Aviso de privacidad

Quién es responsable

Sellazo es un servicio de PROLAT, LLC, empresa registrada en Utah (Estados Unidos). Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hola@prolatagency.com.

Los datos de los clientes de cada negocio los decide ese negocio: él es el responsable de ellos y Sellazo los guarda y procesa por su encargo, solo para lo que se explica aquí.

Si eres cliente de un negocio

Al crear tu tarjeta guardamos tu nombre y tu celular; tu cumpleaños, si lo das; tus sellos, premios y visitas; y, si lo diste, tu correo. Si activas los avisos, guardamos el permiso de tu celular para recibirlos.

Para qué: llevar tus sellos y tus premios (para eso hace falta la tarjeta) y, solo si lo aceptas, mandarte las ofertas de ese negocio. Las ofertas son aparte: la casilla viene sin marcar y puedes decir que no en cualquier momento, apagando los avisos en tu celular o pidiéndoselo al negocio o a nosotros. Tu tarjeta sigue igual.

Tu celular no aparece en tu tarjeta. Lo ve el negocio que te la dio, para buscarte cuando vas.

Si tienes un negocio

Guardamos los datos de tu cuenta (nombre, correo y contraseña cifrada), tu logo y la configuración de tu tarjeta. Si entras con Google, Microsoft o Apple, ellos nos pasan tu nombre y tu correo.

Tu plan lo cobra Stripe: tu tarjeta la guarda Stripe y nosotros nunca vemos su número, solo si el pago pasó. Te mandamos correos de tu cuenta (bienvenida, recuperar contraseña, cobros y reportes).

Al usar Sellazo te comprometes a que tus clientes sepan que guardas sus datos y a mandar ofertas solo a quien las aceptó.

Quién más los toca

Solo los servicios que hacen funcionar Sellazo, y solo para eso: Vercel (donde vive la página), Neon (la base de datos), Stripe (los cobros), Resend (los correos), Apple y Google (las tarjetas en la cartera del celular y los avisos) y Meta (el píxel de las páginas públicas, para medir anuncios). El equipo de Sellazo los ve solo si hace falta para darte soporte.

No vendemos datos ni los damos a nadie para publicidad. Solo los entregaríamos si una autoridad lo pide conforme a la ley.

Dónde se guardan

En servidores de Estados Unidos. Al usar Sellazo desde otro país, tus datos viajan allá para que el servicio funcione.

Cookies y tu navegador

Usamos cookies solo para mantener tu sesión abierta y recordar tu idioma. Tu tarjeta guarda en tu navegador lo necesario para abrirse rápido. En las páginas públicas de Sellazo (inicio, demo, entrar y registro) usamos el píxel de Meta para saber si nuestros anuncios funcionan: cuenta visitas y registros, no lo que haces adentro. No corre en tu panel ni en las tarjetas de tus clientes.

Tus derechos

Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos o dejar de recibir ofertas (en México, derechos ARCO), y quitar el permiso que diste. Escríbenos a hola@prolatagency.com con tu nombre y el celular o correo con el que te registraste. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles. También se lo puedes pedir al negocio.

Los datos se guardan mientras exista tu tarjeta o la cuenta del negocio. Cuando se borran, se borran con todos sus datos.

Menores de edad

Sellazo no está hecho para menores de 13 años. Si un menor creó una tarjeta, escríbenos y la borramos.

Cambios

Si cambiamos este aviso, lo publicamos aquí con su fecha y, si es un cambio importante, avisamos a los negocios por correo. Las reglas para usar Sellazo están en los términos de uso.